В рамках производственного романа проработаны такие темы, как управление запасами и управление изменениями. И прикладной аспект, и стратегический описан отлично.
Излишняя слащавость описания несколько мешает. Но лишь чуть-чуть.
Читать всем, кто работает в рознице - обязательно.
Всем, кто работает с изменениями - также.
Буду читать про теорию ограничений дальше.
Оценка 8 из 10.